سياسة الخصوصية
نحن في شركة Five Seas Petroleum Petroleum FCZ نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند استخدامك لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طواعيةً عندما تقوم بـ
- ملء نموذج اتصال أو طلب خدمة/عرض أسعار على موقعنا الإلكتروني.
- التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى.
- الاشتراك في النشرات الإخبارية أو طلب معلومات أخرى منا.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها ما يلي:
- اسمك واسم الشركة والمسمى الوظيفي.
- معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- التفاصيل المتعلقة باستفساراتك أو طلباتك أو تعليقاتك.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يتم جمع بعض المعلومات تلقائياً من جهازك، مثل
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- إعدادات المنطقة الزمنية والموقع
- معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني
تساعدنا هذه البيانات على فهم كيفية استخدام الزائرين لموقعنا الإلكتروني وتسمح لنا بتحسين تجربة التصفح.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك أو طلباتك للخدمات أو عروض الأسعار.
- معالجة وإدارة أي طلبات أو طلبات أو معاملات.
- تزويدك بالتحديثات ذات الصلة ورؤى الصناعة (بموافقتك).
- تحسين وظائف وتجربة المستخدم لموقعنا الإلكتروني.
- الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الأنشطة الاحتيالية.
يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك لأغراض التسويق، ولكن فقط إذا كنت قد أعطيت موافقة صريحة على تلقي اتصالات تسويقية.
الأساس القانوني للمعالجة (لزوار الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)
بالنسبة للمستخدمين من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تتضمن الأسس القانونية لمعالجة بياناتك ما يلي:
- الموافقة: عندما تكون قد قدمت موافقة صريحة لنا على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين (على سبيل المثال، الاتصالات التسويقية).
- الضرورة التعاقدية: معالجة معلوماتك للوفاء بعقد معك أو الاستجابة لطلباتك.
- الالتزامات القانونية: عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون أو اللوائح (على سبيل المثال، الاحتفاظ بالسجلات لأغراض ضريبية).
- المصالح المشروعة: عندما تكون معالجة معلوماتك ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل تحسين أداء موقعنا الإلكتروني أو منع الاحتيال.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين لمساعدتنا في تقديم خدماتنا، مثل
- خدمات استضافة المواقع الإلكترونية
- خدمات معالجة الدفع (إن وجدت)
- مقدمو خدمات التسويق أو التحليلات
تلتزم هذه الأطراف الثالثة باتفاقيات حماية البيانات ولا يُسمح لها باستخدام بياناتك إلا للأغراض التي حددناها.
يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية سارية من قبل السلطات العامة (مثل سلطات إنفاذ القانون).
عمليات نقل البيانات الدولية
نظرًا لأننا نعمل على مستوى عالمي، فقد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها إلى بلدان خارج نطاق ولايتك القضائية ومعالجتها، بما في ذلك البلدان التي قد لا يكون لديها قوانين حماية بيانات مكافئة لتلك الموجودة في بلدك (على سبيل المثال، الولايات المتحدة أو غيرها من البلدان خارج الاتحاد الأوروبي).
ومع ذلك، فإننا نتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية بشكل كافٍ وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من مفوضية الاتحاد الأوروبي لعمليات النقل الدولية، والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة حيثما ينطبق ذلك.
أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها. وتشمل هذه التدابير ما يلي:
الخوادم الآمنة وبروتوكولات التشفير
جدران الحماية والحماية من البرامج الضارة
عمليات التدقيق الأمني المنتظمة والتدريب على حماية البيانات لموظفينا
على الرغم من هذه الاحتياطات، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام التخزين بنسبة 100%. نحن نشجعك على اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام الإنترنت.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول. على سبيل المثال، قد نحتفظ بسجلات المعاملات لأغراض ضريبية ومحاسبية.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك.
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية عند الاقتضاء.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المصالح المشروعة.
قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر.
سحب الموافقة: سحب موافقتك لنا على معالجة بياناتك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق).
بالنسبة لزائري الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، يمكنك ممارسة هذه الحقوق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بـ
تذكّر تفضيلاتك.
تحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدم.
تخصيص المحتوى والإعلانات.
يمكنك إدارة تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط أو حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من قدرتك على استخدام ميزات معينة في موقعنا الإلكتروني.
للمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على
البريد الإلكتروني: info@fiveseasuae.com
العنوان: شركة فايف سيز للبترول في المنطقة الحرة بالحمرية، مبنى المكاتب المؤجرة، 25G-07، المنطقة الحرة بالحمرية، الشارقة – الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 52 588 9960